شلتر · DNS گیمینگ

درباره شلتر؛ همراه گیمرهای ایرانی

همراه گیمرهای ایرانی برای اتصال پایدارتر؛ مجموعه‌ای تخصصی در خدمات گیمینگ که کارش را با DNS گیمینگ شروع کرد.

ORIGIN

شلتر از یک سؤال ساده شروع شد

چرا ورود به بازی‌ها و استفاده از سرویس‌های آنلاین باید برای گیمرهای ایرانی تا این اندازه پیچیده و پر از خطا باشد؟

KNOW SHELTER

شلتر را بیشتر بشناسید

ShelterTM مجموعه‌ای تخصصی در زمینه‌ی خدمات گیمینگ است که فعالیتش را با تمرکز بر ارائه‌ی DNS گیمینگ آغاز کرد.

ایده‌ی شلتر از یک مشکل آشنا شکل گرفت: بسیاری از گیمرهای ایرانی هنگام ورود به بازی‌ها، اجرای لانچرها یا اتصال به سرویس‌های آنلاین با خطاها و محدودیت‌های مختلف روبه‌رو می‌شوند. تلاش کردیم راهکاری بسازیم که استفاده از آن ساده باشد و بتوانید بدون تنظیمات پیچیده، اتصال خود را بهتر مدیریت کنید.

برای پیدا کردن پاسخ، تیم شلتر مشکلات کاربران را بررسی کرد، تنظیمات مختلف را آزمایش کرد و به‌مرور زیرساختی ساخت که برای بازی‌ها و سرویس‌های پشتیبانی‌شده کاربردی باشد. در این مسیر، گزارش‌هایی که گیمرها با ما در میان می‌گذارند نقش مهمی داشته است.

MORE THAN A SERVICE

نمی‌خواهیم شلتر فقط یک سرویس باشد.

هدف‌مان این است که در کنار خدمات فنی، آموزش‌ها و راهنماهایی منتشر کنیم که واقعاً به حل مشکلات کاربران کمک کند؛ از تنظیم DNS تا رفع خطاهای اتصال، به زبان ساده و فارسی.

آموزش‌ها در وبلاگ شلتر
HISTORY

تاریخچه‌ی شلتر، از ابتدا تا امروز

از یک جرقه تا یک مجموعه‌ی تخصصی گیمینگ؛ مسیری که با مشکلات واقعی گیمرها شکل گرفت و هنوز ادامه دارد.

نقاط مهم مسیر ما MILESTONES

  1. شروع فعالیت با تمرکز بر مشکلات اتصال گیمرها
  2. توسعه‌ی DNS گیمینگ برای دستگاه‌های مختلف
  3. افزایش تعداد بازی‌ها و سرویس‌های پشتیبانی‌شده
  4. انتشار آموزش‌های فارسی و راهنماهای کاربردی
  5. بهبود رابط کاربری و تجربه‌ی استفاده از سرویس
  6. توسعه‌ی زیرساخت و خدمات جانبی شلتر

این مسیر همچنان ادامه دارد؛ شلتر را بر اساس شرایط واقعی کاربران و تغییرات دنیای بازی‌ها توسعه می‌دهیم.

  1. ۱۳۹۶
    01 / SPARK

    اولین جرقه

    یک مشکل آشنا: خطا و محدودیت هنگام ورود به بازی‌ها، اجرای لانچرها و اتصال به سرویس‌های آنلاین.

  2. ۱۴۰۱
    02 / FOUNDED

    تأسیس شلتر

    ShelterTM فعالیتش را با تمرکز بر ارائه‌ی DNS گیمینگ آغاز کرد.

  3. ۱۴۰۳
    03 / LAUNCH

    رونمایی نسخه‌ی اختصاصی

  4. ۱۴۰۴
    04 / BLOG

    تغییر رابط کاربری بلاگ

    وبلاگ شلتر جای آموزش‌های فارسی است: تنظیم DNS، رفع خطاهای اتصال و موضوعات فنی گیمینگ.

  5. ۱۴۰۵
    05 / NOW

    ادامه‌ی توسعه‌ی خدمات

    بر اساس شرایط واقعی کاربران و تغییرات دنیای بازی‌ها.

    در جریان
WHAT WE DO

شلتر چه می‌کند، و چه نمی‌کند

هدف شلتر این است که وقتی مشکل به DNS و دسترسی به سرویس‌های پشتیبانی‌شده مربوط می‌شود، اتصال شما ساده‌تر و پایدارتر شود. این‌جا هم کارکردش را گفته‌ایم و هم محدودیت‌هایش را.

WHAT SHELTER DOES

ShelterTM دقیقاً چه کاری انجام می‌دهد؟

DNS گیمینگ شلتر کمک می‌کند اتصال به دامنه‌ها و سرویس‌های مربوط به بازی‌های پشتیبانی‌شده را بهتر مدیریت کنید. بسته به نوع اینترنت، موقعیت شما، بازی موردنظر و شرایط شبکه، شلتر می‌تواند در این موارد مفید باشد.

عملکرد DNS برای همه‌ی کاربران یکسان نیست. به همین دلیل تیم شلتر شرایط بازی‌ها و گزارش‌های کاربران را بررسی می‌کند و در صورت امکان، تنظیمات سرویس را به‌روز می‌کند.

  1. 01دسترسی ساده‌تر به برخی بازی‌ها و سرویس‌های گیمینگ
  2. 02کاهش بعضی از خطاهای مربوط به DNS و اتصال
  3. 03ورود راحت‌تر به بازی‌ها و لانچرهای پشتیبانی‌شده
  4. 04بهبود پایداری اتصال در برخی شبکه‌ها
  5. 05تنظیم آسان DNS روی کامپیوتر، موبایل و کنسول
WHEN DNS HELPS

چه زمانی DNS می‌تواند کمک کند؟

DNS شلتر زمانی می‌تواند مفید باشد که مشکل اتصال شما به نحوه‌ی دسترسی یا شناسایی دامنه‌های مربوط به بازی و سرویس آنلاین مربوط باشد.

نشانه‌هایی که DNS می‌تواند کمک کند

  • لانچر بازی باز نمی‌شود.
  • هنگام ورود به بازی خطای اتصال می‌گیرید.
  • بازی در مرحله‌ی اتصال اولیه متوقف می‌شود.
  • برخی سرویس‌های جانبی بازی در دسترس نیستند.
  • DNS پیش‌فرض اینترنت شما عملکرد مناسبی ندارد.
  • بازی روی یک اپراتور باز می‌شود اما روی اینترنت دیگر مشکل دارد.

وقتی تغییر DNS به‌تنهایی کافی نیست

  • قطعی اینترنت
  • Packet Loss بالا
  • شلوغی سرورهای بازی
  • ضعف شبکه
  • فاصله‌ی زیاد تا سرور مقصد

ما در شلتر تلاش می‌کنیم درباره‌ی توانایی‌ها و محدودیت‌های سرویس شفاف صحبت کنیم تا کاربران با انتظار واقعی‌تری از آن استفاده کنند.

WHAT SHELTER IS NOT

شلتر چه چیزی نیست؟

شلتر جایگزین اینترنت پرسرعت، شرکت اینترنتی پایدار یا سخت‌افزار مناسب نیست.

تغییر DNS کاهش پینگ را تضمین نمی‌کند.
رفع Packet Loss را تضمین نمی‌کند.
عملکرد یکسان روی همه‌ی بازی‌ها و اینترنت‌ها را تضمین نمی‌کند.

شفاف بودن درباره‌ی این محدودیت‌ها برای ما مهم‌تر از دادن وعده‌هایی است که نمی‌توانیم برای همه‌ی کاربران تضمین کنیم.

کیفیت اتصالبه این عوامل بستگی دارد
شرکت ارائه‌دهنده‌ی اینترنت شهر و موقعیت کاربر کیفیت و پایداری شبکه بازی و سرور مقصد شلوغی سرورهای بازی شرایط اینترنت در زمان استفاده
WHY SHELTER

چرا شلتر؟

پنج اصلی که شلتر روی آن‌ها ساخته شده است.

01 / INFRACONTINUOUS CHECK

پایداری زیرساخت

زیرساخت شلتر به‌صورت مستمر بررسی می‌شود تا در شرایط پشتیبانی‌شده، اتصال پایدارتر و قابل‌اعتمادتری داشته باشید.

02 / FOCUS

تمرکز تخصصی بر گیمینگ

شلتر یک DNS عمومی برای همه‌ی کاربردهای اینترنت نیست؛ تمرکزش روی بازی‌ها، لانچرها و سرویس‌هایی است که گیمرهای ایرانی بیشتر با آن‌ها سروکار دارند.

03 / DEVICES

سازگار با دستگاه‌های مختلف

روی هر دستگاهی که امکان ثبت DNS اختصاصی دارد؛ از جمله ویندوز، موبایل، پلی‌استیشن، ایکس‌باکس و برخی مودم‌ها و روترها.

04 / FEEDBACK

توسعه بر اساس بازخورد کاربران

گزارش‌های کاربران کمک می‌کند مشکلات بازی‌ها سریع‌تر شناسایی شوند و سرویس بر اساس نیازهای واقعی توسعه پیدا کند.

05 / SETUP

راه‌اندازی ساده

فعال‌سازی و تنظیم DNS شلتر تا حد امکان ساده است و برای هر دستگاه، راهنمای جداگانه‌ای در اختیار کاربران قرار گرفته است.

PLAYERS بیش از ۵۰٬۰۰۰

گیمر ایرانی تا امروز با DNS اختصاصی شلتر بازی کرده‌اند.

SHELTER COMMUNITY

شلتر با همراهی گیمرها رشد کرده است

بخش زیادی از مشکلات بازی‌ها از طریق گزارش کاربران شناسایی می‌شود. همین گزارش‌ها کمک می‌کند وضعیت سرویس‌ها را بررسی کنیم، آموزش‌های دقیق‌تری بنویسیم و زیرساخت شلتر را بر اساس نیازهای واقعی توسعه دهیم.

کاربران شلتر را فقط خریدار یک سرویس نمی‌دانیم؛ آن‌ها بخشی از جامعه‌ای هستند که تجربه‌ها، پیشنهادها و انتقادهایشان در مسیر رشد مجموعه اثر دارد.

باور داریم یک سرویس خوب باید حرف کاربرانش را بشنود، درباره‌ی محدودیت‌های خود صادق باشد و برای بهتر شدن متوقف نشود.

شلتر در یک نگاه

AT A GLANCE
  • 01دارای مجوزثبت‌شده در مراجع قانونی کشور.
  • 02اختصاصی شماسرورها با قابلیت ثبت آی‌پی، محفوظ‌اند.
  • 03تحریم‌شکنعبور از تحریم برای بازی‌ها و سرویس‌های پشتیبانی‌شده.
  • 04دی‌ان‌اس گیمینگاینجا همه گیمریم؛ تمرکز شلتر روی مشکلات گیمرهاست.
  • 05شناخته‌شدهاز شناخته‌شده‌ترین مجموعه‌های ارائه‌ی DNS.
  • 06مورد تأییددر فضای مجازی، گیمرها از شلتر صحبت می‌کنند.
START HERE

با شلتر شروع کنید

به شلتر خوش آمدید؛ جایی که تلاش می‌کنیم مسیر ورود به بازی برای گیمرهای ایرانی ساده‌تر باشد.

  1. ۱

    بازی‌تان را پیدا کنید

    اول بازی موردنظرتان را در فهرست بازی‌های تحت پوشش شلتر جست‌وجو کنید.

    بازی‌های تحت پوشش
  2. ۲

    راهنما را بخوانید و پلن بگیرید

    راهنمای تنظیم DNS دستگاه‌تان را بخوانید و پلنی را انتخاب کنید که با نیازتان هماهنگ است.

    دیدن پلن‌ها
  3. ۳

    اگر به مشکل خوردید، کنارتان هستیم

    اگر هنگام راه‌اندازی یا اتصال به بازی با مشکلی روبه‌رو شدید، از کانال‌های رسمی با پشتیبانی شلتر در ارتباط باشید.

    تماس با ما

Landing imagery: NASA Earth Observatory · Earth textures © Solar System Scope, CC BY 4.0 (modified) · Natural Earth · Poly Haven · Spine model: NIH 3D, My Segmenter, CC BY 4.0 (modified)