شلتر مجموعه ای از خدمات تخصصی گیمینگ را ارائه می دهد تا کاربران ایرانی بتوانند ساده تر به بازی ها و سرویس های آنلاین متصل شوند، مشکلات رایج اتصال را بهتر مدیریت کنند و در صورت نیاز، از راهنمایی و پشتیبانی تیم شلتر استفاده کنند.
خدمات ما از DNS اختصاصی گیمینگ شروع شده و امروز بخش هایی مانند آموزش، بررسی بازی های تحت پوشش و زیرساخت میزبانی مخصوص پروژه های گیمینگ را نیز شامل می شود.
هرکدام از خدمات شلتر برای پاسخ به یکی از نیازهای واقعی گیمرها طراحی شده اند؛ از باز نشدن یک بازی و خطاهای اتصال گرفته تا راه اندازی سرور و پیدا کردن آموزش مناسب.
در ادامه می توانید با خدمات اصلی شلتر آشنا شوید و براساس نیاز خود، مسیر مناسب را انتخاب کنید.
DNS گیمینگ، سرویس اصلی شلتر است. این سرویس به کاربران کمک می کند اتصال به دامنه ها، لانچرها و سرورهای بازی های پشتیبانی شده را بهتر مدیریت کنند.
استفاده از DNS شلتر می تواند در برخی شرایط به رفع خطاهای دسترسی، باز شدن بازی یا لانچر و ایجاد اتصال پایدارتر کمک کند.
DNS شلتر روی دستگاه هایی که امکان وارد کردن DNS اختصاصی دارند قابل تنظیم است، از جمله:
عملکرد DNS به نوع اینترنت، شهر، شرکت ارائه دهنده اینترنت، بازی و وضعیت شبکه بستگی دارد. به همین دلیل، نتیجه استفاده از سرویس ممکن است برای کاربران مختلف متفاوت باشد.
پیش از خرید یا فعال سازی سرویس، می توانید نام بازی موردنظر خود را در فهرست بازی های تحت پوشش شلتر جست وجو کنید.
در صفحه هر بازی، اطلاعاتی مانند پلتفرم های قابل استفاده، توضیحات بازی و راهنماهای مرتبط با اتصال نمایش داده می شود.
بازی های موجود در این بخش شامل عناوین مختلف برای کامپیوتر، موبایل، پلی استیشن و ایکس باکس هستند.
اگر بازی موردنظر شما در فهرست وجود ندارد، می توانید درخواست بررسی و اضافه شدن آن را برای تیم شلتر ارسال کنید.
تنظیم DNS یا رفع خطاهای بازی همیشه برای همه کاربران ساده نیست. به همین دلیل، در شلتر راهنماهای مرحله به مرحله ای منتشر می کنیم که کاربران بتوانند بدون نیاز به دانش فنی پیچیده، مشکل خود را بررسی کنند.
در بخش آموزش های شلتر می توانید مطالبی درباره موضوعات زیر پیدا کنید:
تلاش می کنیم آموزش ها با زبان ساده نوشته شوند و دقیقاً به همان مشکلی پاسخ دهند که کاربر هنگام بازی با آن روبه رو شده است.
اگر DNS را تنظیم کرده اید اما بازی همچنان باز نمی شود یا با خطای جدیدی مواجه شده اید، می توانید موضوع را برای تیم پشتیبانی شلتر ارسال کنید.
برای اینکه مشکل سریع تر بررسی شود، بهتر است هنگام ارسال درخواست این اطلاعات را بنویسید:
تیم شلتر درخواست شما را بررسی می کند و در صورت قابل پشتیبانی بودن مشکل، راهنمایی لازم را ارائه می دهد.
برخی اختلال ها مانند قطعی اینترنت، مشکل سراسری اپراتور یا خرابی سرورهای اصلی بازی در اختیار شلتر نیستند؛ بااین حال گزارش کاربران به ما کمک می کند وضعیت سرویس ها را بهتر بررسی کنیم.
شلتر فقط ارائه دهنده سرویس DNS نیست. در وبلاگ شلتر تلاش می کنیم اطلاعاتی منتشر کنیم که برای گیمرها واقعاً کاربردی باشد.
محتوای وبلاگ شامل موضوعات زیر است:
هدف ما این است که کاربران برای پیدا کردن پاسخ یک مشکل ساده مجبور نباشند میان چندین منبع پراکنده جست وجو کنند.
ابتدا بازی را در فهرست بازی های تحت پوشش جست وجو کنید و سپس سرویس DNS شلتر را بررسی کنید.
راهنمای مخصوص دستگاه خود را مطالعه کنید. مراحل تنظیم برای کامپیوتر، موبایل و کنسول به صورت جداگانه توضیح داده شده اند.
اطلاعات بازی، دستگاه، اینترنت و متن خطا را برای پشتیبانی شلتر ارسال کنید.
مشخصات سرویس های شلترکلود را بررسی کرده و منابع متناسب با پروژه خود را انتخاب کنید.
خدمات شلتر با تمرکز بر بازی ها، لانچرها، کنسول ها و مشکلات اتصال گیمرهای ایرانی توسعه پیدا می کنند.
تلاش کرده ایم فرایند خرید، فعال سازی و تنظیم سرویس ها تا حد امکان ساده و قابل فهم باشد.
کاربران کامپیوتر، موبایل، پلی استیشن و ایکس باکس می توانند متناسب با دستگاه خود از راهنماها و خدمات شلتر استفاده کنند.
گزارش های کاربران به ما کمک می کنند مشکلات جدید را شناسایی کرده و سرویس ها و آموزش های شلتر را کامل تر کنیم.
DNS نمی تواند تمام مشکلات اینترنت، پینگ یا سرورهای بازی را برطرف کند. ما تلاش می کنیم کاربرد واقعی هر سرویس و محدودیت های آن را شفاف توضیح دهیم.
خدمات اصلی شلتر شامل DNS گیمینگ، فهرست بازی های تحت پوشش، آموزش تنظیم و رفع خطا، پشتیبانی فنی و خدمات میزبانی شلترکلود است.
DNS شلتر به مدیریت درخواست های مربوط به دامنه ها و سرویس های بازی کمک می کند و ممکن است در برخی شرایط باعث دسترسی ساده تر یا اتصال پایدارتر به بازی های پشتیبانی شده شود.
خیر. پینگ به عوامل مختلفی مانند نوع اینترنت، اپراتور، شهر، مسیر شبکه و سرور بازی بستگی دارد. DNS ممکن است در بعضی شرایط به بهبود اتصال کمک کند، اما کاهش پینگ برای همه کاربران قابل تضمین نیست.
نام بازی را در صفحه بازی های تحت پوشش جست وجو کنید. در صورت پیدا نکردن بازی، می توانید درخواست بررسی آن را ارسال کنید.
خیر. شلتر برای دستگاه های مختلف راهنماهای مرحله به مرحله ارائه کرده است. با دنبال کردن این آموزش ها می توانید DNS را روی دستگاه خود تنظیم کنید.
اگر مشکل شما به اتصال یک بازی یا لانچر مربوط است، ابتدا بازی موردنظر را در فهرست بازی های تحت پوشش پیدا کنید.
برای استفاده از DNS، پلن مناسب خود را انتخاب کرده و راهنمای تنظیم دستگاه را دنبال کنید. اگر هم برای پروژه گیمینگ خود به زیرساخت میزبانی نیاز دارید، سرویس های شلترکلود را بررسی کنید.
